“我现在心情好多了，和你们说说话挺好的，谢谢你们能倾听一个老人的絮叨！你们放心吧，我一定会好的，谢谢你们。”当曲伟杰心理学校的咨询师告别时，从四川自贡来哈投亲的刘淑芳大娘一边挥手送别，一边感激地说。
惊恐中度过一生难忘的8天
今年74岁的刘淑芳大娘是土生土长的哈尔滨人，1966年，与丈夫一起支援“三线建设”，带着四个儿女去了四川自贡，成为四川东炭厂的职工。几十年后，她与丈夫从厂里退休，丈夫几年前因病去世了。
12日14时28分，正独自在家睡午觉的刘大娘突然觉得地板一拱一拱地往上挤，立柜门都“呼啦呼啦”敞开了，墙上的窗户变了形。她正打算穿上鞋和外衣，一位邻居大声喊：“快跑啊，婆婆，地震了！”邻居跑到三楼，见刘大娘没跟上来，又返回她家，拽着刘大娘跑下了四楼。
心有余悸的刘大娘呆坐在空场上，发现自己啥也没拿，脚背被楼梯磕伤，穿的拖鞋顺撇。等到20时左右，有的邻居回家了，刘大娘也战战兢兢回到家，吃了口粥，拿了几件随身的衣服，坐在沙发上准备休息一会儿时，沙发不停抖动，余震来了，刘大娘立即跑下楼，之后的8天都在楼下空场度过。
哈尔滨弟弟妹妹订机票召回四川大姐
听说地震消息，刘大娘远在哈尔滨的弟弟妹妹十分牵挂，12日晚，妹妹刘淑兰一遍遍拨打姐姐家的电话，没联系上，她一夜未眠。
13日一早8时，在露天空场睡了一夜的刘淑芳回家取物品，正巧电话响，姐妹俩在电话中喜极而泣，妹妹坚持让大姐回故乡住一阵子。几天里，刘淑兰天天都给姐姐打电话，可是姐姐不来，急得刘淑兰吃不下饭，睡不着觉。18日，刘淑兰和丈夫了解到，哈尔滨可以预订重庆的机票，弟弟妹妹当即汇钱，为姐姐订购了21日从重庆到哈尔滨的飞机票。
接到机票后，刘淑芳从自贡乘车到重庆，21日到达故乡哈尔滨。到机场迎接她的队伍十分庞大，有弟弟、弟媳、妹妹、妹夫、侄女、侄女婿、外甥等，共18人。
身在故乡心牵灾区，老人心结难解
刘淑兰家不富裕，但一家人用最高礼遇接待姐姐。包饺子、炖小笨鸡，她想办法给姐姐调理饮食。可是她发现，姐姐整天唉声叹气，总叨咕有家不能回，儿子、女儿都睡在广场上，孙子、孙女都不能继续上学……说着眼泪就止不住地流。
近日，刘淑兰从报纸上得知哈尔滨日报组织“时空牵万家———为来哈的灾区亲人办实事”特别行动，心中一亮。她拨通了记者的电话，求助说，“生活上的困难我们都能解决，可是姐姐的心结我们却解不开，就希望有人能陪老人聊聊天，让老人安心。”
倾听心声，心理咨询师上门开导
得知了刘大娘的困难，记者立即向曲伟杰心理学校的援助团求援。24日，回欣露、孙荣芳、李丽崴三名心理咨询师来到刘家，耐心倾听刘大娘的烦忧。
在一个半小时的倾诉中，老人反复讲述困扰自己的事情：地震中，楼体、家具的摇晃带来的恐慌；对地震的后怕；对还在灾区的儿女安全的担心;对兄弟姊妹资助、照顾的歉疚……这些都是让老人寝食难安的因素。心理咨询师们安静地听，理解地点头，偶尔说一些开导的话语。
一个半小时很快过去了。回欣露告诉大娘家人，一段时间内，老人都需要心理调节，在这段时间里需要有人陪老人聊天，并让她保持和灾区儿女的联系。另外，照顾老人的亲人不要因为自己焦虑而感染老人，增加老人的负担。
咨询师们表示，只要老人需要，她们随时可以提供心理援助，帮老人迈过这个“坎儿”。
本报记者卢蕴波叶勇杨艳
